浙江在线-浙商网3月6日讯(浙江在线记者 黄云灵)“跑断腿，磨破嘴”，群众和企业到政府办事“一直在路上”的历史正在被改写。

　　2016年12月，浙江省委经济工作会议上首次提出“最多跑一次”；2017年1月，“最多跑一次”改革出现在政府工作报告中，透露出政府进一步加大“放管服”力度的决心。浙江各地市各政府部门纷纷创新举措推进“最多跑一次”改革的落地。

　　记者获悉，杭州市的政府部门正在通过构建“互联网+政企服务”模式，推行让企业“最多跑一次”的创新实践。

　　杭州“互联网+政务”成绩单亮眼

　　3月6日，一份“互联网+政务”成绩单，公布了各地政务服务公共服务的触网指数。根据榜单，杭州市在支付宝上共开通了78项服务，排名全国城市的第2位，“社保查询”是一周访问人数最多的服务。

　　值得注意的是，这其中杭州不乏全国首创的服务：全国第一个开通刷支付宝坐公交、缴纳高速通行费服务；全国第一家将支付宝缴税(费)功能嵌入金税三期系统中，实现支付宝缴税(费)；杭州市地税局西湖税务分局已经全国属首家试点成功……

　　此外，由互联网协会公布的“互联网＋”社会服务指数分析报告也显示，杭州“互联网+”社会服务总指数全国排名第一，是名副其实的“智慧城市”。

　　以往要跑断腿才能完成的办事项目，现在坐在家里轻点手机就能完成，这背后是互联网＋政务开始深耕服务广度和深度。2016年，各地的政务服务一张网正在逐渐建立，同时深度打通跨部门的服务推陈出新。广度上，典型的有浙江的政务服务一张网相继建成；深度上，则有深圳、镇江上线移动医保支付。

　　探索“互联网+政企服务”新模式

　　3月6日下午，白马湖畔，杭州市经济和信息化委员会组织召开全市加快推进“最多跑一次”改革、构建“互联网+政企服务”新模式动员大会，全市10余个部委办局和区县(市)经信局的分管负责人，以及300多家年销售收入超过5000万元的大型企业代表前来参会。

　　据市经信委方面介绍，从去年开始，市经信委依托阿里巴巴旗下钉钉(即时通讯系统平台)的基础架构建设企业服务窗，作为政府服务企业的一站式在线移动云平台。目前，全市已有600多家的企业入驻企业服务窗，企业负责人只需动动手指，就能在“我要提问”、“最新政策”、“转贷服务”、“社会中介”、“资格认定”等五大功能模块获得免费、精准、高效、便捷的政府服务内容。

　　同时，在企业服务窗的钉钉群组中，企业与政府工作人员还能进行实时的互动交流，大大提高了政府服务的响应速度。

　　“今后，杭州市各政府部门服务企业的职能也将陆续集成到企业服务窗，将平台打造成为全市政府部门服务企业的大本营，诸如企业项目申报、审批服务等服务内容，均能在平台中得到‘一键解决’。”这种“让数据多跑路，让企业少跑腿”的新型政企服务模式，将极大方便企业办事。