近日，根据杭州市委市政府关于“五证合一”工作的要求，富阳区多渠道多形式广泛宣传，积极动员广大企业投入到“五证合一”换照工作中来。目前全区共有企业23000余户，已使用统一社会信用代码的企业13000余户，自11月10日部署集中换照工作以来，“五证合一”换照进程得以明显加速，一周内共换照1999家。
一是丰富载体，广泛宣传。富阳区局通过电视、广播、电台以及纸媒等多途径将集中开展“五证合一”工作进行通知公告，并利用该局及行政服务中心微信平台等多个平台推送换证通知，争取通知全覆盖。同时，进行“点对点”通知，充分发挥13个基层所的力量，通过电话、短信的形式“一对一”告知企业换照的时限与要求，催促尽快办理换照手续，避免影响年末企业贷款等事项。
二是增设站点，配强资源。为进一步加快该项工作的进程，提高换照效率，提升服务质量，富阳区局驻行政服务中心企业窗口2个，现增设4个换照窗口，并启用文教路原停用的个体注册大厅，开通8个窗口，从城区各基层所调动年轻干部，集中培训，充实到新设窗口，并配足相应的电脑、打印机等硬件设备。同时，为便利偏远企业，按照就近办理原则，将部分换照权限下放到基层所，相当于增加6个窗口，极大地分流业务量，提高办事效率，也避免了企业往返跑，将服务触角延伸到一线。
三是优化服务，提高效率。富阳区局全员参与，积极投身到换照工作中。各基层所结合实际做好企业指导工作，通过开办现场指导会，将同类型企业召集起来，说明换照工作的重要性和紧迫性，集中指导换照流程和手续，对有疑惑的企业进行详细耐心的答疑解惑；公开咨询电话，做好告知一口清；窗口配置发放表格专窗和咨询台，专人接待指导，受理窗口与打印执照分离，避免拥挤，加强流水作业。