今年以来,下城区市场监管局围绕峰会圆心,紧紧抓住有力时机,突出重点领域,大力度加强民生保障和秩序维稳,强化精准打击和精确服务,为迎接峰会召开营造良好环境。
一是稽查执法重拳出击。加强精准打击,进一步强调“诉转案”工作,查处诉转案件50件。加大对网络交易违法行为查处力度,立案查处42件,其中“云在指尖”网络传销等4起案件移送公安。上半年共立案查处各类违法案件177件,罚没款746.26万元,案件类型涉及食品、药械、广告、网络交易、消费者权益保护等多个领域。二是消费维权妥善有为。组织开展“诚信经营树形象 放心消费迎峰会”创建活动,全力打造绍兴路汽车精品特色街区,启动大规模法律法规宣传活动,引导银泰百货打造“以客为先”的服务理念,推出“消费者任性买、银泰任性退”维权新举措,为消费者提供快速、便捷、无忧的售后服务。上半年,共受理各类投诉举报4046件,帮助消费者挽回经济损失206.88万元。三是实事项目件件落实。开展家庭过期药品定点回收进社区活动,已在17个社区点和1个慈善商店开展回收工作,完成全年目标任务的90%。有针对性地开展社会和群众关心的季节性食品安全检测,共抽检2383批次,完成全年目标任务的82.17%,不合格食品的处置率达到100%。新建大型以上餐饮单位“阳光厨房”11家,共有68家大型餐饮、48家学校食堂建成“阳光厨房”。
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