为提升汽车消费领域的消保维权工作，指导企业妥善处理有关汽车方面的投诉，6月3日上午，杭州市消保委秘书长杨渌逸一行到东风裕隆汽车有限公司开展调研指导，大江东市场安监局分管负责人以及相关科室负责人参加调研。

    企业负责人向杨渌逸秘书长一行介绍了东风裕隆在售后服务体系、质量保证体系建设方面所开展的工作，并对目前企业在处理消费投诉中存在的困难和问题做了介绍。杨渌逸肯定了企业在质量体系、售后服务体系建设方面取得的成效，他指出，当前汽车消费行为非常普遍，但是消费者在汽车使用、维修和保养方面的知识却非常匮乏，杭州市消保委正在牵头筹建华东地区第一个汽车消费教育基地，可以借此机会帮助企业在汽车消费教育方面有所作为，东风裕隆作为杭州市重要的汽车生产企业，可以借助企业自身资源，积极参与到汽车消费教育基地的建设中来，扩大企业的美誉度。此外，针对职业打假中出现的一些新情况，他也建议企业尽早准备，提前预防，切实维护自身的合法权益。