《流通领域商品质量监督管理办法》于2016年5月1日起实施,为准确把握其法规内容实质,切实加强流通领域商品质量监督管理工作,保护消费者合法权益,提高干部执法能力,近日,拱墅区市场监管局从该办法的重点、亮点、难点入手,组织全体干部线上学习探讨,线下学以致用。目前,全局干部已完成线上学法168人,90分以上考核优秀139人,优秀率82.7%,线下使用该办法解决消费纠纷10余起。
一是部门领学抓重点。为了使全体干部更好地理解法条内容,该局法制科积极组织科室人员率先学习,理出网购商品线上线下一体化监管、商品质量监督的原则及销售者的主体责任等重点内容,做好前期学习指导准备。二是线上考核抓亮点。从办法明确将实体店销售与网络销售共同纳入流通领域商品质量的监管范围,确定奖品、赠品等视同商品,不得将禁止销售的商品用于经营性服务等亮点法条着手,为加深学习效果,结合办法的混淆点、注意事项,精心出题,组织全局干部进行考试,以检验学习效果,促进质量监管能力提升。三是线下活用抓难点。散装、裸装商品的质量认定,三无产品的处罚,电视网络销售行为等一直是基层监管执法的难点。通过本办法的学习,成功查处了消费者在天猫网店购买华为手机附赠三无蓝牙音箱等多起案件,解决了以往执法中遇到的难点问题,更准确地把握和履行好商品质量监管职责,营造良好的市场环境。
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