为顺应省政府深化“四张清单一张网”、促进智慧电子政务等改革背景,下城区市场监管局结合“五证合一”等商事登记制度改革契机,通过加大宣传力度、强化网报审批和快速反馈解决等举措,实现了企业新设、变更网报的全面推行。截至3月25日,该局已核发换发新版执照5507张,目前已基本实现企业登记网上申报的全覆盖。
一是扩大宣传引导辐射面。针对部分申请人不熟悉利用网络申报的现状,组织编写通俗易懂的网报流程示意图,并将示意图张贴在大厅醒目位置以及摆放在总服务台上,此外,还在大厅空余位置配备电脑和指导人员,对前来咨询的群众进行现场指导并现场完成网上申报。今年以来,共发放操作指南600余份,网报日均指导达80余件。二是保障人员强网报审批。为有效提升网报准确率,一方面加强对网报审批人员的培训,确保不因审批人员的业务不熟导致预审有误,另一方面安排网报审批AB岗,以较充足的力量应对申报量过多的情况,避免因时间所限而匆忙审批导致预审质量降低。目前网报日均审批量达150余家。三是快速反馈促问题解决。申请人可以自主登陆网报系统进行申报和修改,该系统会根据企业类型自动生成“量身定做”的公司章程、股东会决议,这有力确保了格式的正确性,但是内容方面却灵活多变,特别是地址材料和经营范围的申报会出现很多特殊的情况,每遇此情审批人员会通过电话沟通联系,快速解决企业反映的疑问,让申报系统充分发挥便捷、高效的优势。