电话投诉等基础上，增加微信举报功能，这是对传统消费维权渠道的进一步延伸，方便消费者及时维护自己的合法权益，更好地消除消费者的后顾之忧，同时适应人民群众生活方式的转变。

   与传统的消费投诉和举报渠道相比，消费投诉举报微信公众平台不仅操作方便、反馈及时，而且更利于执法部门对相关信息进行精准把握。该平台提供了“地理位置”的选项，消费者可通过“获取当前位置”或者“手动标注”对举报投诉对象的位置进行标注，执法部门借此可以进行点对点的精准定位。

    今年“315”消费维权的主题是“新消费，我作主”。该局以此为契机，将在辖区范围内开展六大系列活动。除开通消费投诉举报微信公众平台外，还包括发布2015年度十大消费维权案例、开展“你点我抽”活动、举办消费者权益保护网络调查、在3月15日当天开展消费纠纷现场受理及咨询活动、启动大江东“诚信经营树形象，放心消费迎峰会”主题活动等。