近日，拱墅区市场监管局积极配合省局黄金抽检后续查处工作，有效规范辖区内黄金饰品行业的经营行为，成功查获一起黄金饰品销售企业涉嫌对其商业信誉等作虚假宣传的违法案件，促使商家合法经营，有效维护了消费者的合法权益。

积极准备，认真梳理。根据企业登记档案，该局进行专门查询，对登记注册的黄金销售企业进行逐一核对，发现有11家企业实际从事黄金饰品销售，将其基本情况进行汇总，方便任务分解、巡查监管。积极和省局黄金检测单位联系，详细了解黄金饰品的标注要求和鉴别方法，以便检查时能正确判断。

刚柔并济，人文执法。该局由分管领导牵头，召开业务科、队、所参加的专项会议，布置整治工作，统一查处标准，将黄金饰品销售企业名单发至辖区工商所；在检查中，如有产品标识不符合规定的，责令改正，并在规定期限内进行回访，落实整改情况，目前已向3家企业下发了责令改正通知书；对虚假宣传、商品质量等侵害消费者权益的违法行为一概立案查处，决不手软。

宣传教育，规范行业。结合向黄金销售企业送达的抽检《检测报告》，上门走访销售黄金商家。宣传《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《广告法》等相关法律法规和典型案例。指导企业规范产品标识，采用合法手段宣传营销，妥善处理消费纠纷。以点带面，做到“宣传教育与打击规范”相结合，有效规范黄金行业的经营行为。