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杭州消保委发布家电售后服务指南,谨防消费陷阱

小暑季节刚过,杭城的气温却随之攀升,各类家用电器的使用频率也越来越高,尤其像空调器和电冰箱这类家用电器在炎炎夏日成了每家每户必备的生活用品,而一但当这类家用电器发生故障罢工时,我们的第一反应就是打厂家的售后服务维修电话。近年来,各种品牌的家电企业为提升自身的市场竞争力和美誉度,十分注重其品牌形象,在加强产品质量管理的同时也提出了一系列售后服务举措,设立维修服务热线,接受消费者的咨询和服务。但令人遗憾的是目前家用电器维修市场乱象丛生,服务质量良莠不齐,更有甚者,假冒一些品牌企业售后服务机构上门进行维修,其中,乱收费,维修质量低劣是产生消费纠纷的直接起因,为维护广大消费者的合法权益,减少和防止这类现象再次发生。杭州市消费者权益保护委员会在前期消费调查和市场普查的基础上整理编辑了一份《杭州市场部分家用电器售后服务消费指南》,此次公布的是在杭州市场上销售的部分家用空调器,电冰箱,洗衣机和燃气(电)热水器的维修服务电话,希望通过于此给广大消费者朋友提供相关的消费信息与服务,为大家的夏日生活增添一份便利。如消费者在购买家用电器或接受服务时自身的合法权益受到伤害请拨打消费投诉电话0571—86974315或举报电话0571—12315以便依法维权。


                                            




































































商品大类


品牌


联系电话


空调


松下


4007008881


伊莱克斯


95105801


长虹


4008111666


春兰


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海信


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海尔


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三菱


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大金空调


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科龙


4008099999


华凌


4008899800


电冰箱


华日


0571-86071866


容声、科龙


4008099999


海信

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