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网店扎堆 实体书店如何逃过一劫? 特色经营是方向

许卓恒图

  近日,实体书店龙头老大“新华书店”发起了“聚畅销”活动,第一次在浙江全省店内推出部分图书五折销售。一位杭城资深书店经营者表示:在网络书店低价销售的冲击下,民营书店已经被扫荡得所剩无几,现在看来“国有老大”也扛不住了。

  本月20日,乔布斯发明的被称为“耶稣平板电脑”的IPAD3将在国内上市。乔布斯曾和默多克计划用IPAD终结美国的教科书产业,让学生不用再背着沉重的书包去上学。美国书业研究集团(BISG)调查报告显示,平板电脑和电子阅读器,可能会让基于纸张的书籍灭亡。

  面对网络书店、电子书和平板电脑的围追堵截,传统的实体书店如何逃过一劫?

  规避价格战找准自己的营利模式

  “一些实体书店如果不改变经营模式的话,真的比搬运工还不如,必死无疑。”杭州枫林晚书店老板朱升华说。他形象地把部分传统书店从批发商这里进书再搬到书店里出售的经营模式比作“搬运工”。而事实上,网络书店现在都是送货上门,搬运工已经被发达的物流业所取代。

  创办于1997的枫林晚书店在杭州小有名气,前阵子刚举办了15周年店庆活动。说到如何应对网络书店的冲击,朱升华不无感慨地说:枫林晚算是幸运的,而幸运就在于我们遇到困难比其他一些传统实体书店早。

  朱升华介绍,早在2002年,枫林晚就意识到网络对于传统书店的冲击不可避免,于是书店开始收缩实体店的战线。2007年,枫林晚从市中心搬到了当时比较偏僻的地方——城西紫荆花路,并寻求营利模式的改变。经过几年的转型,目前枫林晚已经成为了阿里巴巴、腾讯、淘宝等知名企业的文化服务商。

  多种经营或是实体书店生存之道

  如今走进杭州大大小小的新华书店,除了书籍,各种各样的书包、体育用品、数码文具等应有尽有,书店已经不仅仅卖书了。解放路上的杭州新华书店,早在几年前就开出了读者书吧,读者只要点杯饮料,就能尽情阅览书店里的书。

  位于宝石山上的纯真年代书吧,如今已经在杭州的文化圈里很有名气,书吧主人朱锦绣老师告诉记者:2000年,书吧在文三西路和丰潭路口开业,前三年经营状况还不错,“扣除一年10万元的房租及杂七杂八的支出,那时一年的盈利在20%左右,主要是休闲吧的收入。”2005年以后,店铺租金开始上涨,书吧经营每况愈下,年年都亏损。2009年,书吧搬迁到宝石山后,不再售书,店堂里的书籍只供客人翻阅,书吧目前主要靠组织文化活动吸引顾客,经营状况持平。

  其实,实体书店也不全是哀鸿遍野。2011年,广州的设计师毛继鸿,破天荒在爱马仕专卖店旁边开起了1800平方米的书店——“方所”,卖书,也卖服装、咖啡和创意商品。“一个城市没有优秀的书店,就像一个人丢了魂。文化、艺术、审美可以柔化人心,能净化这个世界。如果那些开洗脚城、麻将馆的老板都能开一两家书店,那该多好。”毛继鸿说,一个城市的地标不仅仅是高楼大厦,也不仅仅是名胜古迹,书店应该是最具温度的城市地标。

  ●专家支招

  中国电子商务研究中心助理研究员庞敏丽:

  实体书店应该根据自身的优势调整经营策略,营造更良好的阅读氛围,吸引读者。实体书店也可以办成书籍展示厅、书吧等形式,把销售放在网络上,线上线下同时经营;或者实体店内提供电子书下载。网络书店主要出售畅销书。实体店如果做专业类书籍,一定要做到全面化,同时根据所处的地理位置、当地消费人群的喜好,不断调整经营方式。传统书店基本上是坐店经营,随着不少读者到书店的购书时间变少,书店可以考虑为读者送书上门。政府可以降低对实体书店的税收,给予一定的政策扶持。

  ●新闻链接

  小书店经营困难不是中国独有的现象,而是世界性的问题。让我们看看世界其他国家的政府是如何应对这一问题的。

  韩国:政府提供百亿韩元给出版业者融资。为保护著作者利益,韩国明文规定,书的售价不能低于定价的九折。

  法国:政府每年从连锁书业企业上缴的税金中,提出部分资金,扶持和保护小书店的生存和发展。

  加拿大:政府规定,每个书店在购买和装配电脑设备时,政府将为其支付总费用的一半,最高资助额为1万加元。

  英国:政府对出版物不征收增值税,图书“零税”政策已执行了100余年。

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