为增强民个协会员的社会责任感，提升民个协会的凝聚力和影响力，上城民个协积极开展了以“学习时代楷模，迎十八大召开”为主题的“光彩服务日”活动。

　　一是积极部署，全面启动。按照省、市民个协的要求，上城民个协及时转发了中个协《关于开展2012年“光彩服务日”活动的通知》，对“光彩服务日”活动进行了具体部署和要求。各分会制定活动计划，明确责任分工，及时召开理事、党员、骨干会议，学习文件通知精神，号召广大会员坚持“优质服务、优惠服务、义务服务” 的道德操守和从业观念，为消费者提供优质、优惠的服务，在社会上树立起良好的形象。

　　二是精心组织，活动到位。开展优惠让利活动。如新声分会组织250户会员在市场内开展成本价销售活动，让利于民，受到消费者的欢迎；组织会员走访敬老院，为弱势群体送去温暖。如城站分会组织会员向小营街道居家养老服务中心献爱心，将大米、食用油等慰问品送到小营街道居家养老服务中心，对该中心的孤寡老人表示了慰问。小营街道居家养老服务中心的负责人对城站分会六年来对中心的支持和关心表示了感谢；倡议会员企业用诚信经营来维护市场稳定。如城站分会在辖区繁华区域的商业一条街---- 茶街，开展了“重操守、讲诚信、创光彩业绩”和普法宣传教育活动；湖滨分会召开了 “食品安全放心”动员会，在协会的倡议下，湖滨地区食品经营者自觉向消费者公开作出“无不合格食品”的承诺，为维护食品市场的正常秩序做出了贡献；宣传诚信典范、彰显榜样力量。如清波分会通过央视“诚信——中国行动”诚信企业专题栏目，大力宣传杭州胡庆余堂国药号有限公司，清波分会与省局信息办密切配合，帮助摄制组选取拍摄场地，并邀请胡庆余堂的相关负责人为摄制组做好讲解工作，并提供了大量有价值的素材。专题片以胡庆余堂为典型，向全社会介绍了河坊街的服务与监管一体化的信用评价体系在商家信用评定及信誉推广方面起到的积极作用。

　　三是广泛宣传，形成氛围。区民个协会和基层分会领导，亲自深入群众宣传，广泛动员广大会员根据自身情况积极参与活动；区民个协和各分会分别以宣传条幅、手册、展板等形式展现“学习时代楷模，迎十八大召开”的活动主题，营造了浓厚的活动氛围。