今年来,下城区个私协会强化服务体系建设,优化服务方式,在原有开展服务的基础上,制订了更加贴近会员需求的“服务菜单”,得到了会员的广泛欢迎。
该“服务菜单”按时间为序,制订了月度或季度的主要服务内容,主要包括经营信息、融资洽谈、法律培训、专题讲座、生活服务等十大服务。会员企业可根据需要从 “服务菜单”上寻找到相应的帮助,也可以根据需求选择参加协会的活动。同时,各基层分会按照区协会服务菜单的要求,创新服务模式,使服务更加贴近会员需求。如环北工商所基层分会体切个体户资金周转困难,协调市场主办方与银行达成了协议,促成经营户达成摊位抵押融资,帮助20多户经营户解决经营性资金资金160余万元。区协会还建立了会员QQ群,把最新的政策法规、服务项目、动态,发布在公告上,会员也可以通过加入QQ 群向工作人员提出问题并及时获得解答,增加了双方的沟通与交流。随着时间的推进,该服务菜单上的项目大部分已经开展,受到了会员企业的欢迎。