又到一年一度的消费者权益保护日，3月15日上午，蒋村市场监管所联合街道食品安监中队、区消防大队、仕林社区等单位，在西溪花园仕林社区小广场开展“放心消费在杭州、服务城市国际化”为主题“3.15”消费者权益保护日宣传活动。

本次宣传活动推陈出新、内容丰富，取得了良好的反响。其中，特点主要体现“四多”：一是宣传内容多。主要涉及食品安全法、消费者权益保护法、特种设备安全法等法律法规，餐饮食品安全和卫生知识、化妆品和保健品购买、电梯安全知识、网络交易提醒、消费维权等12类实用宣传手册，以及企业年报、网报流程宣传资料等。二是互动群众多。本次宣传活动设在仕林社区小广场，紧贴西溪花园农贸市场和银行，人员密集，扫市场监管公众号二维码还增送小礼品，吸引了大量群众的互动和参与。三是发放资料多。现场发放前期准备的各类法律法规、宣传手册共1000余份。四是现场咨询多。“购买了过期食品和假冒伪劣商品，我们要到哪里投诉啊？”、“如何从外包装上鉴别真假保健品？”、“什么样的化妆品对人体有害？”、“我们小区的电梯经常故障，找谁处理？”等等，宣传活动现场有近30余人就日常生活和消费中遇到的各类问题向我所人员进行咨询，现场设立了消费投诉现场受理点和办证办照咨询点，受理消费者的现场咨询及投诉举报。