2013年，於潜所积极践行党的群众路线，转变工作思路，探索服务领域新模式，推进基层站所与村级便民服务中心的服务对接工作，有效地推行了工商民个协会联络员制度。现共在潜川镇、太阳镇、天目山镇设立了联络站，聘请了联络员61人。

为更好地实行村所对接以夯实工商监管基础，完善便民服务以推动地方经济发展，该所在14日、15日、17日分别召开了2013年度三乡镇工商民个协会联络员工作交流大会，针对各乡镇联络员工作开展情况进行总结和交流。各乡镇工商民个协会联络站站长分别受邀参加会议，该所分管负责人、各乡镇责任区干部、民个分会责任人列席会议。

本次交流大会共四项议程：一是由该所分管领导就2013年度联络员制度建设以及工作开展情况做工作汇报，主要从各村联络员积极配合年度验换照工作、通过日常走访巡查提供动态经济户口数据和协助转型帮扶工作以实现“个转企”目标数这三方面回顾制度实施过程所取得的工作实效；二是该所负责人发表讲话，感谢联络员一年来的辛勤工作，积极配合以期新一年的合作。三是各联络站站长进行总结性发言，希望继续推行该制度，为群众提供优质切实的服务。最后在全体与会人员间开展了工作交流，就上一阶段联络员工作开展过程中遇到的难题和问题进行汇总及解答，查看各村工作台账，分享有效工作经验，总结优良方式方法。