2010年以来,在富阳工商分局党委的指导和重视下,富阳市民个协会以提升影响力、强化服务水平、丰富服务方式为目的,开始建设服务于广大会员的网站—“富商网”,网站通过信息的整合和利用,促进企业相互合作、相互交流。
为使协会信息化建设落到实处,保证基于网站的各项服务功能充分发挥作用。富阳分局投入近50余万元以完善协会硬件、软件设施建设,夯实信息建设的基础。努力把将“富商网”打造成富阳市一家权威性的、综合性的经济网站作为网站建设的目标,为全市4万多会员提供一个服务现代经济的长效机制。
一、建立网络讲坛,促进会员素质提升。
为使更多的会员能够接受先进理念,创建学习型企业,富商网开通网上“讲坛”,到现在已发布各类讲座资料176篇。这是富商讲坛2011年开讲以来首次触网,促使富商讲坛的影响力进一步扩大,使讲坛受到富阳市委市政府的重视,成为富阳市二大论坛之一,为企业学习提升提供了现代化的平台。
二、加强信息交流,促进服务水平提高。
为会员提供各类信息30000余条次,组织会员外出学习取经、参展招商40余次,人数1300余人次;建立企业交流群15个,参加企业1500余家;建立现代服务体系,近二年来,共计受理各类咨询1300余次,解决企业实际困难200余件,其中代办商标准100余件,知著名商标申报10家次,承接环主评20余次。
三、贴近会员需求,促进协会工作到位。
在与会员的交流中,网站十分注重倾听会员心声。根据企业的要求和建议,网站开通了企业年检窗口,增设了创先争优栏目,提供网络服务申报等栏目,配合富阳工商分局开展双万工程,掌握企业当前主要困难和存在问题,有针对性解决企业在用工、融资等方面的困难,共计解决企业困难76件。
信息化建设是协会转型升极的重要抓手,也是协会建立服务会员长效机制的主要途径,是协会开展创先争优的具体举措。